L’un des plus grands défis que les entrepreneurs doivent relever lorsqu’ils ne vendent QUE par l’intermédiaire d’Internet, est sans doute de se constituer un réseau de fournisseurs. De nombreux fabricants ou importateurs ne vous permettront même pas d’ouvrir un compte si vous ne disposez pas d’une boutique traditionnelle. Cette politique absurde est une réaction impulsive destinée à réduire la vague d’intérêt soudain parmi les e-commerçants de la génération eBay.

S'il est vrai que certains sites marchands, les mieux établis, profitent de cette restriction, les fabricants sont en définitive perdants en empêchant les nouveaux venus de se lancer. Les conseils suivants vous aideront à vous imposer et à enrichir votre site e-commerce avec de nouvelles marques.

Ne baissez pas les bras si vous essuyez un refus 

Ces principes sont généralement flexibles. Croyez-vous qu’un fabricant d’électroménager renoncerait à C-discount ou Rueducommerce pour la simple raison qu’ils n’ont pas de boutique traditionnelle ? Si vous vous retrouvez face à une situation de ce type, il est temps de mettre au point votre plan de bataille. Si votre premier interlocuteur campe sur ses positions, montez d’un cran dans la hiérarchie.

Montrez-vous 

Assistez aux salons et allez à la rencontre des fabricants. Vous valoriserez bien davantage votre boutique en vous présentant en personne qu’en envoyant un email qui se perdra au fin fond d’une boîte aux lettres déjà pleine à craquer. Restez professionnel, préparez-vous et engagez des dialogues.

Constituez un stock

Si vous avez des difficultés à ouvrir un compte auprès d’un fabricant renommé, vous n’allez certainement pas commencer par lui parler de drop-shipping. Les fournisseurs ont l’habitude de travailler avec des marchands qui constituent des stocks, alors que le drop-shipping est un modèle plus récent qui fait parfois l’objet de réticences. Les e-commerçants optant pour le drop-shipping sont perçus comme des petits malins qui ne prennent pas beaucoup de risques et n’ont donc rien à perdre. À ce stade vous êtes en train d’essayer d’ouvrir un compte, ne brûlez pas les étapes. Passez une commande afin de démontrer votre détermination à un fournisseur potentiel, soyez prêt à passer tout de suite une commande de l’ordre de 2000 à 3500 Euros. Souvenez-vous, en affaires, c'est l’argent qui règne.

Ayez un Plan : Ne plongez pas dans le eCommerce parce que c'est tout beau, tout neuf ou sympa, ou juste parce que vous avez lu un article là-dessus. Ayez un objectif clair sur ce que vous tentez d'accomplir, combien vous êtes enclin à investir et sur quels délais vous y travaillerez. Comme pour n'importe quel projet : planifiez.

Évitez de parler de plateformes d’enchères ou de comparateurs de prix à ce stade. Ces sites vont provoquer une levée de boucliers immédiate. De nombreux fournisseurs ont des politiques commerciales qui visent à empêcher leurs propres revendeurs de lister leurs  produits sur ces sites où les prix les plus bas font la différence. Et ceci, même si leur compte est bien établi et financièrement sain.

Soignez les détails

N’utilisez pas l’adresse email dont vous vous servez à titre privé — et quoi que vous fassiez — n’utilisez pas une adresse email ayant free ou hotmail comme nom de domaine.

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